در امروزه فشار های تکنولوژی، به مدیریت اطلاعات با نرمی و مقاومت نیاز است. نرم‌افزار دبیرخانه و بایگانی به عنوان یک ابزار قدرتمند، قادر است این لزوم را پایدار سازد. با سهولت اسناد را व्यवस्थ